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CENTURY GAMES 개인정보 처리방침

효력 발생 일자: 2025년 10월 23일

CenturyGames(이하 ‘회사’)에 오신 것을 환영합니다. 저희 게임을 플레이해주셔서 감사합니다! 회사는 사용자들의 개인정보 보호 권한을 존중하며 사용자에 관해 수집되는 정보를 보호하는 것이 중요하다는 것을 인지하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 사용자가 개인정보 보호 권한을 행사하는 방법뿐만 아니라, 회사가 수집하는 사용자의 정보, 그리고 해당 정보가 더 나은 게임 환경을 제공하기 위해 사용된다는 사실을 명확히 전달드리기 위하여 작성되었습니다. 본 개인정보 처리방침은 사용자가 게임을 실행할 때 및 회사에서 제공하는 “서비스”, 예를 들어 다른 제품, 서비스, 콘텐츠, 웹사이트나 기타 도메인에 접속할 때마다 적용됩니다. 이 개인정보 처리방침에서 “CenturyGames”는 Century Games Pte. Ltd.를 의미합니다. 또한 회사는 CenturyGames를 “우리” 혹은 “저희”라고 칭할 수 있습니다. 만약 회사의 개인정보 처리방침이나 CenturyGames의 데이터 보호 관행에 관하여 질문이 있다면 섹션 11 (“개인정보 보호 담당부서 및 문의하기”)의 설명에 따라 회사로 문의하여 주십시오.

목차

1. 회사에서 수집하고 처리하는 정보
2. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
3. 개인정보 수집, 처리 및 공개의 목적
4. 회사에서 사용자 정보를 수집하는 방법
5. 사용자 정보 공유
6. 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
7. 개인정보의 보유∙이용 기간 및 파기
8. 나이 제한
9. 링크 사이트 및 광고주의 개인정보 정책
10. 정보 보안
11. 가명정보 처리에 관한 사항
12. 개인정보 보호 담당부서 및 문의하기
13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

1. 회사에서 수집하고 처리하는 정보

CenturyGames는 하나 혹은 그 이상의 기능과 활동을 수행하는데 반드시 필요한 범위 내에서만 정보를 수집하며 오직 공정하고 합리적인 방법으로만 정보를 수집합니다.

정보를 수집하고 이용하는 법적 근거는 해당 정보가 무엇인가에 따라 혹은 어떤 정보를 수집하는 맥락에 따라 달라집니다.

회사는 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

제3의 타사 소스로부터 획득한 정보와 관련하여,

사용자가 CenturyGames 서비스를 트위터, 페이스북, 위챗, 구글 (여기서 회사의 게임은 “앱”이라고 지칭됨) 등의 소셜 미디어 계정을 통하여 사용할 경우 사용자는 CenturyGames가 해당 사이트의 프로필에서 특정 정보에 접속하여 회사의 계약 의무를 효율적으로 이행할 수 있도록 허용합니다. 이 경우 사용자로부터 얻는 정보는 사용자의 소셜 미디어 개인정보 설정에 따라 달라집니다. 이러한 설정은 게임에 로그인한 계정의 소셜 네트워크 서비스의 설정에서 확인 및 변경할 수 있습니다. 

회사는 광고 파트너 등을 통하여 사용자를 유입시킬 수 있습니다. 예를 들어, 회사의 서비스 중 하나에 연결되는 광고를 클릭하신 경우, 사용자는 회사의 서비스 화면으로 유입될 수 있습니다.

2. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

대부분의 온라인 서비스와 마찬가지로 회사는 쿠키와 기타 유사한 기술을 사용하여 자동으로 MAC 주소, IP 주소, 모바일 기기 ID 등을 수집하여 회사의 개인화된 서비스를 제공하고 게임 사용량을 분석하고 광고를 타겟팅하며 사기를 방지할 수 있습니다. 

쿠키는 데스크톱 컴퓨터 혹은 모바일 장치의 브라우저에 의하여 저장된 작은 텍스트 파일입니다. 대부분의 웹브라우저의 경우 쿠키를 자동으로 허용하지만, 원하는 경우 쿠키를 거부하도록 브라우저 설정에서 수정할 수 있습니다. 이 경우 서비스의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

회사는 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

▶ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용

(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제

(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제 ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

3. 개인정보수집, 처리 및 공개 목적:

• 보안 사건의 탐지/보호

• 고객 서비스

• 회사 비즈니스 및 게임 운영

• 게임 역학 및 기능

• 사용자의 소셜 상호작용 촉진

• 제품 개발/보완

• 서비스 유지 및 개선

• 광고

• 프로모션 및 이벤트 참여 

일반적으로, 회사는 사용자의 정보를 수집, 저장 및 이용하여 안전하고 효율적이며 원활한 맞춤형 게임 및 엔터테인먼트 환경을 제공합니다. CenturyGames에 사용자가 제공하는 개인정보를 통해 회사는 게임 내 계정 생성과 같은 요청 제품과 서비스를 제공하고, 새로운 제품이나 서비스, 기능 또는 개선 사항을 알리고, 서비스를 개선하여 고객 서비스 및 기술 지원 질문이나 문제를 처리할 때 보안 상태를 유지하고, 업그레이드, 콘테스트, 프로모션 및 스페셜 이벤트에 대해 고지할 수 있습니다.

CenturyGames는 수집한 개인정보를 사용자의 연락정보를 갱신, 시장 분석을 수행 혹은 제품 및 서비스를 개선하기 위해 타사 데이터와 통합하거나 개선할 수 있습니다. 회사는 사용자의 개인정보를 내부 마케팅, 프로파일링 또는 인구 통계학적 목적으로 사용할 수 있고 이를 통해 사용자 필요에 맞게 제품과 서비스를 조정할 수 있습니다. 이것은 사용자를 더 잘 이해하고 더 좋은 서비스를 제공하기 위함입니다. 회사가 사용자의 정보를 위에 언급한 내용과 다른 목적을 위해 사용할 경우에는, 별도의 사용자 동의를 구하거나 처리 근거를 갖출 것입니다.

4. 회사에서 사용자 정보를 수집하는 방법

사용자가 회사의 게임을 플레이할 때, CenturyGames는 직접, 혹은 회사의 게임을 제공하는 타사 소스를 통해 특정 개인정보 및 비개인정보를 수집하여 저장합니다. 또한 사용자의 웹 브라우저 및 클라이언트 소프트웨어에서 특정 지리적 정보 또는 기타 사용자의 컴퓨터에 관한 정보(기능, 게임 데이터 처리 등)을 전송할 수 있습니다. 마지막으로 플레이한 게임의 타임스탬프 및 게임 진행상황과 같은 사용자의 게임 플레이에 관련된 특정 정보는 게임 서비스의 사용에 따라 자동으로 생성되어 사용자로부터 수집됩니다. 

대부분의 웹사이트에서 그렇듯 회사에서는 특정 정보를 자동적으로 수집하여 로그 파일에 저장합니다. 이 정보는 사용자의 인터넷 프로토콜 (IP) 주소와 같은 특수한 식별자와 브라우저 유형, 인터넷 서비스 공급자(ISP), 참조/종료 페이지, 운영 체제, 날짜/시간 스탬프 및/또는 클릭 스트림 데이터 같은 비개인정보가 포함될 수 있습니다. 

CenturyGames와 파트너는 쿠키, 비콘, 태그 및 스크립트같은 트래킹 기술을 사용할 수 있습니다. 이것은 추세를 분석하고, 웹사이트를 관리하고, 웹사이트 내에서 사용자의 움직임을 추적하고 전체적으로 사용자 기반에 대한 인구통계학적 정보를 수집하는데 사용됩니다. 회사는 이러한 파트너 회사들의 기술을 바탕으로 작성된 보고서를 개인별로, 혹은 전체에 대하여 종합하여 받을 수 있습니다. 

사용자는 개별 브라우저 수준에서 쿠키 사용을 설정할 수 있습니다. 쿠키를 거부하는 경우 회사 웹사이트를 계속 사용할 수는 있지만, 일부 기능이나 영역을 사용하는 데에 기능이 제한될 수 있습니다. 

5. 사용자 정보 공유

5.1. 개인정보 처리 위탁 및/또는 국외 이전

CenturyGames는 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 국외에서 수집하여 처리하고 있습니다.

• 개인정보가 수집ž처리되는 국가 : 싱가포르

CenturyGames는 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 계약서 등 문서에 명시하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리∙감독하고 있습니다. 수탁사 중 일부는 국외에 소재합니다. 필요시 수탁업체가 추가되거나 변경될 수 있으며, 이 경우 본 개인정보 처리방침에 변경사항을 반영하여 공개하도록 하겠습니다.

사용자는 본 조항에 따른 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않을 경우 당사가 제공하는 서비스의 이용에 제한이 발생할 수 있습니다. 개인정보의 국외 이전을 거부하시려는 고객은 아래의 11.에 기재된 개인정보 보호 담당부서(https://support.centurygames.com/.)에게 연락 주시기 바랍니다.

5.2. 개인정보의 제3자 제공

CenturyGames는 원칙적으로 사용자의 동의, 법령의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 사용자의 개인정보를 제 3자에 제공합니다. 

회사는 사용자의 개인정보를 제 3자에게 판매하지 않습니다. 하지만 회사에서는 개인 식별이 불가능한 통계정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.  회사는 모든 제3자 서비스 제공업체에게 제공된 모든 정보의 기밀성을 유지하고 CenturyGames를 대신하여 서비스를 제공하는 목적 외의 다른 목적으로 사용자의 정보를 절대 사용하지 않도록 지시합니다. 

사용자가 동의하지 않는 한 회사는 다이렉트 마케팅 목적으로 제3자 광고주와 개인정보를 공유하지 않습니다. 

CenturyGames가 다른 회사와 합병, 인수 또는 자산의 전부 또는 일부 매각과 같은 영업 양도(제안된 거래 포함)를 하게 되는 경우, 이런 양도 과정에서 사용자의 모든 정보를 양수인에게 이전할 수 있습니다. 

사용자의 정보 및 모든 온라인 커뮤니케이션 내용 (채팅 텍스트, 음성 커뮤니케이션, IP주소 및 사용자의 개인정보 등을 모두 포함)은 서비스 제공을 위해 필요에 따라 회사가 접근하고 모니터링할 수 있습니다. 또한 위 정보는 다음의 경우에 공개될 수 있습니다: (i) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, (예:법원 명령, 수색 영장 또는 소환장) (iii) 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우,  (iv) 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정하는 경우, (v) CenturyGames의 정당한 이익을 달성하기 위하여 명백히 필요한 경우(이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관계가 있고 합리적인 범위를 초과하지 않는 경우로 제한됨). 

6. 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

사용자는 회사의 서비스를 사용할 때 사용자가 제공한 정보에 대한 조회, 수정 및 삭제, 처리정지를 https://support.centurygames.com/. 으로 연락하여 문의할 수 있습니다. 각 사용자가 사용하는 서비스에 따라 개인정보에 열람(조회), 정정 또는 삭제, 처리정지, 동의철회할 수 있는 범위와 방법이 다릅니다. 사용자의 요청을 처리하기 전에 회사는 사용자의 신원 확인을 위하여 사용자로부터 일부 개인정보를 요청할 수 있습니다.

사용자는 언제든지 회사가 발송하는 마케팅 이메일과 같은 홍보성 커뮤니케이션을 거부할 수 있습니다. 언제든 원한다면 https://support.centurygames.com/.로 문의하시거나 게임 내 “옵션” 또는 “설정” 패널에서 푸시 알림을 거부할 수 있습니다. 

사용자는 언제든지 회사가 발송하는 사용자 관심 기반의 모바일 어플리케이션 광고를 거부할 수 있습니다. 언제든 안드로이드 혹은 iOS의 개인정보 설정을 통해 “광고 추적 방지(iOS)” 혹은 “관심 기반 광고 거부(안드로이드)” 옵션을 통해서 설정할 수 있으며, 사용자 맞춤형 인게임 혜택의 경우 게임 설정에서 거부할 수 있습니다.

회사가 사용자의 개인정보를 사용하는 방식에 대해 우려가 있거나 해당 개인정보를 수정 및 삭제하도록 요청하고 싶은 경우에는 아래 “문의하기” 섹션의 정보를 참고하여 CenturyGames에 문의하여 주십시오. 회사는 가능한 빨리 사용자의 요청에 응할 것입니다. 

사용자가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보 보호법 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. 또한 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. 이 경우 정보주체에게 사유를 알립니다.

상기의 권리 행사는 사용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보의 보유∙이용 기간 및 파기

회사는 지속적으로 서비스를 운영할 때와 사용자의 데이터가 적절한 보호조치를 받도록 보장하면서 수집∙이용 목적에 맞게, 계약 체결∙이행에 필요하거나 또는 회원탈퇴 시까지 또는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 사용자로부터 개인정보 수집시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 사용자로부터 수집한 개인정보를 보관합니다. 가령 사용자가 요청한 서비스를 제공하거나 관련 법률, 세금 또는 회계 요구사항을 준수하기 위한 경우가 있습니다. 적절한 보호의 예시로, 사용하지 않는 게임 계정의 식별 정보를 정기적으로 비식별화하고, 불필요한 데이터를 주기적으로 검토하여 삭제합니다.

회사에서 사용자의 개인정보를 처리해야 하는 합법적인 사업 상의 사유가 없거나, 서비스 운영을 중지했거나 사용자가 데이터 삭제를 요청할 때 회사는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 사용자의 해당 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. 

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 출력된 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 

또한 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

–    계약 또는 청약철회 등에 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1항 제2호) 

–    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1항 제3호)

–    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제4호)

–    표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1호)

–    사용자의 인터넷 등 로그기록/접속지 추적자료: 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2 제2항, 동법 시행령 제41조 제2항 제2호)

–    그 외의 통신사실 확인자료: 12개월 (통신비밀보호법 제15조의2 제2항, 동법 시행령 제41조 제2항 제1호)

8. 나이 제한

아동(만 14세 미만 사용자)는 부모 또는 보호자의 동의가 있는 경우를 제외하고 어떠한 목적으로도 당사의 게임 서비스를 이용하여서는 아니됩니다. 회사는 어떠한 목적으로도 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 부모 및 보호자의 동의 없이 아동의 개인정보를 보유하고 있다고 생각되고, 사용자의 부모 또는 법적 보호자로서 동의를 철회하고자 하시는 경우 https://support.centurygames.com/로 문의하시기 바랍니다.

9. 링크 사이트 및 광고주의 개인정보 정책

회사 웹사이트 및 게임에는 별도 웹사이트로 링크되는 타사의 광고가 포함될 수 있습니다. 회사는 이러한 웹사이트의 개인정보 처리방침이나 콘텐츠에 대한 책임을 지지 않습니다. 이러한 다른 웹사이트에서의 사용자 정보를 사용하는 방법에 대하여 문의가 있는 경우는 해당 웹사이트의 정책을 확인하고 직접 문의하셔야 합니다. 

10. 정보 보안

회사는 사용자의 정보를 안전하게 보호하는 것의 중요성을 이해하고 있습니다.

회사는 개인정보 보호를 위한 내부관리계획의 수립∙시행, 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 전산실∙자료보관실 등의 접근통제 등 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

CenturyGames는 수집된 모든 정보를 안전하게 원본 형태(어떠한 변형도 없는 상태로)로 보관하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 따라서 모든 개인정보에 대한 접근은 엄격하게 통제되며, 회사는 전송 중 및 수신 후에 회사에 전달되어지는 모든 개인정보를 보호하기 위하여, 보편적인 표준 기준을 준수하고 있습니다. 

이와 더불어, 회사는 회사가 정보를 이전하는 제3자에 대해 그 또한 개인정보를 충분히 보호할 수 있도록 합리적인 조치를 취할 것입니다.

11.개인정보 보호 담당부서 및문의하기

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당부서를 운영하고 있습니다.

개인정보 보호 담당부서: 고객센터(customer center)의 개인정보 처리 부서

연락처:  https://support.centurygames.com/.

회사의 개인정보 처리방침에 대하여 질문, 의견 또는 우려가 있거나, 개인정보 보호 관련문의, 불만처리, 피해구제 등 사항이 있을 경우 고객센터(customer center)의 개인정보를 처리하는 부서의 지원사이트인 https://support.centurygames.com/.에서 문의하여 주시기 바랍니다. 언제라도 정보주체 및 법정 대리인은 개인정보 열람, 정정/삭제, 처리중단 및 그에 대한 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 이러한 경우, 법정 대리인은 상기 연락처를 이용하여 회사에 연락을 해야 합니다.

또한 개인정보 관련 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관을 통하여 도움을 받으실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr/ 국번없이 182)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

회사는 관련 법령, 회사 내부정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용의 변경이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 개인정보 처리방침은 2025년 10월 23일부터 시행합니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2022년 5월 19일 https://www.centurygames.com/ko/previous-privacy-policy/