Date d’entrée en vigueur : 12 août 2025
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Avis concernant la collecte en Californie/Droit relatif à la protection de la vie privée des États : Consultez la section Avis concernant les droits à la vie privée applicables aux États-Unis ci-dessous pour obtenir des informations importantes sur vos droits en vertu des lois applicables en matière de vie privée.
Bienvenue chez Century Games et merci de jouer à nos jeux ! La présente Politique de confidentialité vise à clarifier la manière dont nous traitons les informations que nous collectons, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits à la vie privée, le cas échéant. La présente Politique de confidentialité s’applique à chaque fois que vous jouez à nos jeux, accédez à nos autres produits, services, contenus, sites web et/ou domaines que nous fournissons, à toute autre propriété ou service numérique en ligne redirigeant vers la présente Politique de confidentialité, et à nos activités marketing, événements en direct et autres activités décrites dans la présente Politique de confidentialité, collectivement désignés sous le terme de « Services ». Dans la présente politique, « CenturyGames » désigne Century Games Pte. Ltd. et « Sociétés affiliées » désigne les filiales, sociétés mères, coentreprises et autres entités professionnelles étant sous un contrôle commun. Nous pouvons également désigner CenturyGames par le terme « nous ». Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou les pratiques de CenturyGames en matière de protection des données, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 10 (« Nous contacter »).
En utilisant les Services, vous consentez à la collecte, la divulgation, le stockage et l’utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que nous collections, stockions, utilisions ou divulguions vos informations de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas jouer à nos jeux ou utiliser nos Services. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Si nous y apportons des modifications significatives à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons en mettant à jour la date de la présente Politique de confidentialité et en la publiant sur le Service ou par tout autre moyen approprié.
AVIS AUX UTILISATEURS EUROPÉENS : Veuillez consulter la section Avis aux utilisateurs européens pour obtenir des informations complémentaires concernant les personnes résidant dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni (que nous désignons par « Europe », le terme « européen » devant être interprété en conséquence) ci-après.
AVIS COMPLÉMENTAIRES POUR CERTAINS PAYS. Les lois de certaines juridictions prévoient des conditions supplémentaires pour les utilisateurs du Service. Si vous êtes un utilisateur situé dans l’une des juridictions décrites à l’article 13, les conditions énoncées ci-dessous pour votre juridiction s’appliquent à vous, en sus des conditions spécifiées dans notre Politique de confidentialité ci-dessus. Table des matières
- Informations que nous collectons et traitons
- Comment collectons-nous des informations à votre sujet ?
- Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?
- Stockage et partage de vos informations
- Comment exercer vos droits ?
- Suppression des données
- Limite d’âge
- Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
- Sécurité de vos informations
- Nous contacter
- Avis concernant les droits à la vie privée applicables aux États-Unis
- Avis aux utilisateurs européens
- Avis complémentaires pour certains pays
1. Informations que nous collectons et traitons
Les informations personnelles que nous pouvons collecter et traiter à votre sujet via les Services appartiennent aux catégories générales suivantes :
1.1. Données que vous fournissez volontairement
- Informations de compte : Nom d’utilisateur et mot de passe, identifiant d’utilisateur du jeu
- Coordonnées : Votre adresse e-mail
- Informations de profil (notamment votre nom, vos comptes sur les réseaux sociaux, votre tranche d’âge, votre sexe, votre image, votre photo de profil)
- Informations de communication : Les messages que vous nous adressez ou que vous envoyez via le Service (tels que les journaux de discussion en ligne (chat) et les tickets d’assistance)
- Informations transactionnelles : Vos informations de paiement et de transaction dans nos Services
- Autres informations : Toute autre information non spécifiquement mentionnée ici, comme toute information que vous choisissez de communiquer à notre service client ou à une autre équipe dans le jeu ou par e-mail (comme les informations permettant d’identifier un compte perdu)
1.2 Informations que nous collectons automatiquement
Lorsque vous accédez à nos Services, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations vous concernant et/ou concernant votre appareil, telles que :
- Informations sur l’appareil : notamment les identifiants de votre appareil mobile ; votre adresse IP, qui nous permet uniquement de déterminer la zone géographique et ne révèle pas votre localisation précise ; les informations relatives à votre appareil (telles que le type d’appareil, la langue du système, les données du réseau et de l’opérateur, le système d’exploitation) ; votre pays ; et les performances et les corrections d’erreur dans les applications.
- Informations sur votre activité en ligne : notamment les détails des jeux et des plateformes que vous utilisez ; les informations concernant votre utilisation et vos interactions avec nos Services (comme les événements internes au jeu, la version du jeu) ; votre progression actuelle dans nos Services ; la date et l’heure de l’activité ; et les actualités ou notifications des utilisateurs dans nos Services.
Comme la plupart des services en ligne, nous utilisons des cookies et autres technologies similaires (« Cookies ») pour améliorer votre expérience et prévenir la fraude dans le cadre de l’utilisation de nos sites Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le(s) navigateur(s) sur votre appareil. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez. Dans ce cas, certains aspects du service pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies et consulter nos Bannières relatives aux cookies.
1.3 Informations que nous obtenons auprès de sources tierces
Lorsque vous utilisez les Services CenturyGames via votre compte sur un réseau social, tel que Facebook, WeChat ou Google (sur lequel nos jeux peuvent également être appelés « applications »), vous autorisez CenturyGames à accéder à certaines informations de votre profil sur ce site. Les informations que nous recevons de votre part dépendent de vos paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux. Vous pouvez contrôler ces paramètres et obtenir davantage d’informations à leur sujet sur les réseaux sociaux sur lesquels vous jouez à nos jeux.
CenturyGames peut accéder et stocker tout ou partie des informations suivantes :
- votre numéro d’identification d’utilisateur (comme votre identifiant Facebook), qui peut être lié à des informations publiques telles que votre nom et votre photo de profil ;
- des informations sur vos activités sur ou via la plateforme tierce connectée ;
- toute autre information que vous ou la plateforme tierce partagez avec nous.
Nous pouvons collecter des informations vous concernant auprès de sources tierces, telles que des partenaires publicitaires. Nous pouvons obtenir vos informations personnelles, notamment si vous avez cliqué sur une publicité vous redirigeant vers l’un de nos Services. Nous recevrons des informations sur le réseau publicitaire et la campagne publicitaire à l’origine de l’installation.
2. Comment collectons-nous des informations à votre sujet ?
Lorsque vous jouez à l’un de nos jeux, CenturyGames collecte et stocke certaines informations personnelles et non personnelles que vous fournissez directement ou par l’intermédiaire de sources tierces proposant nos jeux. De plus, votre navigateur web ou votre logiciel client peut transmettre certaines informations à CenturyGames concernant votre ordinateur (capacités, traitement des données de jeu, etc.). Certaines informations concernant votre expérience de jeu, notamment l’horodatage de votre dernière partie et votre progression, seront collectées auprès de vous et/ou générées automatiquement en fonction de votre utilisation de nos services de jeu.
Comme la plupart des sites Internet, nous collectons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure un identifiant unique, par exemple votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de redirection/de sortie, votre système d’exploitation, l’horodatage et/ou les données de parcours de navigation. Nous pouvons combiner ces informations de journal collectées automatiquement avec d’autres informations que nous collectons à votre sujet.
CenturyGames et ses partenaires peuvent utiliser des technologies de suivi telles que les cookies, les balises, les tags et les scripts. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer les sites Internet, suivre les déplacements des utilisateurs entre les sites Internet et recueillir des informations démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs. Nous pouvons recevoir des rapports sur l’utilisation de ces technologies par ces entreprises, sur une base individuelle ou agrégée.
Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des cookies au niveau de leur navigateur. Si vous refusez les cookies, vous pourrez continuer à utiliser nos sites Internet, mais l’accès à certaines fonctionnalités ou sections de nos sites pourrait être limité.
3. Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes ou tel que décrit au moment de la collecte :
Fourniture de services, exploitation et gestion de compte : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour : (i) fournir, exploiter et améliorer le service et notre activité ; (ii) personnaliser le service, notamment en mémorisant les appareils depuis lesquels vous vous êtes connecté(e) précédemment et vos sélections et préférences lors de votre navigation sur le service ; (iii) créer et maintenir votre profil utilisateur sur le service ; (iv) activer des fonctionnalités de sécurité du service, par exemple en mémorisant les appareils depuis lesquels vous vous êtes connecté(e) précédemment ; (v) communiquer avec vous au sujet du Service, notamment en vous envoyant des annonces, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et d’administration relatifs au Service ; (vi) comprendre vos besoins et vos centres d’intérêt, et personnaliser votre expérience du Service et de nos communications ; et (vii) fournir une assistance concernant le Service et répondre à vos demandes, questions et commentaires.
Amélioration et développement : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins d’amélioration et de développement, notamment pour analyser et améliorer le service et notre activité, et pour développer de nouveaux produits et services. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons créer des données agrégées, dépersonnalisées et/ou anonymisées à partir des informations personnelles que nous collectons. Nous transformons les informations personnelles en données dépersonnalisées ou anonymisées en supprimant les informations permettant de vous identifier personnellement. Nous pouvons utiliser ces données agrégées, dépersonnalisées ou anonymisées et les partager avec des tiers à des fins opérationnelles légitimes, notamment pour analyser et améliorer le service et promouvoir notre activité. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour analyser votre utilisation du service, améliorer le Service, améliorer le reste de notre activité, nous aider à comprendre l’activité des utilisateurs sur le service, notamment les pages les plus et les moins visitées et la manière dont les visiteurs naviguent sur le service, ainsi que les interactions des utilisateurs avec notre site Internet, et pour développer de nouveaux produits et services.
Marketing et publicité : Nous, nos prestataires de services et nos partenaires publicitaires tiers pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de publicité. Nous ne vous enverrons des messages marketing qu’avec votre consentement. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos messages marketing en utilisant l’option de désabonnement figurant dans chaque message ou en nous contactant.
Conformité, protection et sécurité anti-fraude : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour : (i) respecter les législations applicables, demandes légales et procédures judiciaires, notamment pour répondre à des assignations à comparaître, enquêtes ou demandes des autorités gouvernementales ; (ii) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ainsi que les vôtres ou ceux d’autrui (y compris en intentant et en défendant des actions en justice) ; (iii) vérifier nos processus internes afin de garantir leur conformité aux exigences légales et contractuelles ou à nos politiques internes ; (iv) faire respecter les conditions générales qui régissent le Service ; et (v) empêcher, identifier, enquêter et dissuader toute activité frauduleuse, nuisible, non autorisée, contraire à l’éthique ou illégale, y compris les cyberattaques et l’usurpation d’identité.
Avec votre consentement : Dans certains cas, nous pouvons vous demander spécifiquement votre consentement pour collecter, utiliser ou partager vos informations personnelles, par exemple pour réaliser des enquêtes ou lorsque la loi l’exige.
Création de données agrégées, dépersonnalisées et/ou anonymisées. Nous pouvons créer des données agrégées, dépersonnalisées et/ou anonymisées à partir de vos informations personnelles et de celles d’autres personnes dont nous collectons les informations personnelles. Nous transformons les informations personnelles en données dépersonnalisées et/ou anonymisées en supprimant les informations qui les rendent identifiables vous concernant [et nous ne tenterons pas de réidentifier ces données]. Nous pouvons utiliser ces données agrégées, dépersonnalisées et/ou anonymisées et les partager avec des tiers à des fins opérationnelles légitimes, notamment pour analyser et améliorer le Service et promouvoir notre activité.
Autres utilisations : dans certains cas, nous pouvons utiliser vos informations personnelles à d’autres fins, auquel cas nous vous demanderons votre consentement pour utiliser vos informations personnelles à ces fins supplémentaires si elles ne sont pas compatibles avec la finalité initiale de la collecte des informations.
4. Stockage et partage de vos informations
Nous stockons vos informations aux États-Unis. De plus, certaines informations personnelles peuvent être stockées et traitées par les partenaires suivants, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
Nous et les parties suivantes pouvons partager vos informations personnelles, conformément à la présente Politique de confidentialité, aux autres notifications applicables ou au moment de la collecte.
Sociétés affiliées : notre société mère, nos filiales, notre société sœur et nos sociétés affiliées, ou toute autre entité sous son contrôle ou agissant de concert avec nous.
Prestataires de services : tiers qui fournissent des services pour notre compte ou nous aident à exploiter le Service ou notre activité.
Processeurs de paiement : toutes les informations relatives à la carte de paiement que vous utilisez pour effectuer un achat sur le Service sont collectées et traitées directement par nos processeurs de paiement, tels que PayPal/Adyen.
Partenaires publicitaires : agences publicitaires tierces à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt.
Tiers désignés par vos soins : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers lorsque vous nous en avez donné l’instruction ou que vous nous avez donné votre consentement. Par exemple, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers avec lesquels nous collaborons pour vous proposer des services supplémentaires. Nous partagerons les informations personnelles nécessaires à ces autres entreprises pour fournir les services que vous avez demandés.
Partenaires opérationnels et marketing : tiers avec lesquels nous proposons conjointement des produits ou services ou dont les produits ou services sont susceptibles de vous intéresser.
Services tiers liés : si vous vous connectez au Service via un réseau social ou un autre service tiers, ou si vous liez votre compte à un tel service, nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles avec ce service tiers. L’utilisation des informations partagées par le tiers sera régie par sa politique de confidentialité et les paramètres associés à votre compte auprès de ce service tiers.
Conseillers professionnels : conseillers professionnels, notamment avocats, commissaires aux comptes, banquiers et assureurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu’ils nous fournissent.
Autorités et autres : forces de l’ordre, autorités gouvernementales et parties privées, lorsque nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire ou approprié à des fins de conformité et de protection.
5. Comment exercer vos droits ?
Les utilisateurs situés en Europe peuvent trouver des informations complémentaires au sujet de leurs droits dans l’Avis aux utilisateurs européens ci-après. Les utilisateurs situés dans les États américains dans lesquels des lois s’appliquent en matière de protection de la vie privée peuvent trouver des informations complémentaires sur leurs droits dans la section Avis concernant les droits à la vie privée applicables aux États-Unis ci-dessous.
Les utilisateurs situés en Turquie peuvent trouver des informations complémentaires au sujet de leurs droits dans l’Avis aux utilisateurs turcs ci-dessous.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications promotionnelles, notamment des e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions de désabonnement figurant au bas de nos e-mails ou nous contacter à l’adresse www.support.centurygame.com. Vous pouvez désactiver les notifications push en consultant la page « Options » ou « Paramètres » des jeux concernés.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications mobiles en consultant les paramètres de confidentialité de votre appareil Android ou iOS et en sélectionnant « Limiter le suivi publicitaire » (Apple iOS) ou « Désactiver les publicités ciblées par centres d’intérêt » (Android). Pour refuser les offres personnalisées internes au jeu, veuillez nous contacter sur www.support.centurygame.com.
6. Suppression des données
Généralement, nous conservons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou déclaratives, pour établir ou défendre toutes requêtes en justice, ou à des fins de conformité et de protection. Pour déterminer la durée de conservation adéquate des informations personnelles, nous tenons compte de leur quantité, leur nature et leur sensibilité, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous les traitons et de la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.
Lorsque nous n’avons plus besoin des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, nous pouvons les supprimer, les anonymiser ou les isoler de tout autre traitement.
7. Limite d’âge
Un Enfant utilisateur du service n’ayant pas atteint l’âge légal minimum dans sa juridiction ne peut utiliser l’Application qu’après avoir obtenu le consentement préalable de son parent ou tuteur légal (le « Parent »). Pour les utilisateurs situés dans certaines régions, nous avons indiqué l’âge minimum applicable à la date de la présente politique dans le tableau ci-dessous. Nous nous engageons à ne jamais collecter les informations personnelles d’un Enfant utilisateur sans le consentement de ses Parents. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles concernant un Enfant utilisateur sans le consentement d’un parent, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer dans les meilleurs délais. Si vous êtes le Parent d’un Enfant utilisateur et que vous souhaitez révoquer votre consentement ou demander la suppression des données personnelles de cet Enfant utilisateur, veuillez nous contacter via le site Internet ci-dessous.
Accès aux données personnelles d’un Enfant utilisateur. Un Parent peut consulter, accéder et modifier les données personnelles de son Enfant utilisateur. Si, en tant que Parent, vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter à l’adresse www.support.centurygame.com. Après ladite révocation, votre enfant perdra l’accès aux fonctionnalités susmentionnées et les informations personnelles concernées seront supprimées.
8. Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
Les Services peuvent contenir des publicités et des liens vers des sites Internet, des applications mobiles et d’autres services en ligne d’entreprises autres que CenturyGames. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces tiers. Si vous avez des questions sur la manière dont ces tiers utilisent vos informations, veuillez consulter leurs politiques et les contacter directement.
9. Sécurité de vos informations
Nous avons pris des mesures conçues pour assurer la protection de vos informations. Cependant, les risques de sécurité sont inhérents à Internet et aux technologies de l’information, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter sur www.support.centurygame.com.
11. Avis concernant les droits à la vie privée applicables aux États-Unis
Sauf disposition contraire, la présente section s’applique aux résidents des États américains, dans la mesure où ces États disposent de lois en matière de protection de la vie privée qui accordent à leurs résidents les droits décrits ci-dessous (collectivement, le « Droit relatif à la protection de la vie privée des États »).
Cette section décrit comment nous collectons, utilisons et partageons les Informations personnelles des résidents de ces États, ainsi que les droits dont ces utilisateurs peuvent bénéficier concernant leurs Informations personnelles. Veuillez noter que les droits énumérés ci-dessous ne sont pas tous inclus dans le Droit relatif à la protection de la vie privée des États ; il est donc possible que tous les utilisateurs ne bénéficient pas de tous les droits énumérés ci-dessous. De plus, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas suffisamment d’informations pour nous permettre de confirmer votre identité, de la comprendre et d’y répondre.
Aux fins de la présente section, le terme « Informations personnelles » désigne « données personnelles », « informations personnelles » ou autres termes similaires, et « Informations personnelles sensibles » désigne « informations personnelles sensibles », « données sensibles » ou autres termes similaires, dans chaque cas, tels que définis dans le Droit relatif à la protection de la vie privée des États. Toutefois, ce terme n’inclut en aucun cas les informations ne relevant pas du champ d’application de ce Droit relatif à la protection de la vie privée des États. Dans certains cas, nous pouvons fournir une déclaration de confidentialité différente à certaines catégories de résidents de ces États, comme les candidats à un emploi, auquel cas cette déclaration s’appliquera en lieu et place de la présente section.
Vos droits à la vie privée. Le Droit relatif à la protection de la vie privée des États peut accorder aux résidents tout ou partie des droits énumérés ci-dessous. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et le Droit relatif à la protection de la vie privée des États peut ne pas les accorder aux résidents. Par conséquent, nous pouvons refuser votre demande dans certains cas, conformément à la loi.
- Informations : vous pouvez demander les informations suivantes sur la manière dont nous avons collecté et utilisé vos Informations personnelles :
- les catégories d’Informations personnelles que nous avons collectées ;
- les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté les Informations personnelles ;
- la finalité opérationnelle ou commerciale de la collecte et/ou de la vente des Informations personnelles ;
- les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les Informations personnelles ;
- les catégories d’Informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins opérationnelles ;
- les catégories de tiers avec lesquels les Informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins opérationnelles.
- Accès : vous pouvez demander une copie des Informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Appel : vous pouvez faire appel de notre refus de traiter toute demande valablement soumise.
- Correction : vous pouvez nous demander de corriger les Informations personnelles inexactes que nous avons collectées à votre sujet.
- Suppression : vous pouvez nous demander de supprimer les Informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous.
- Refus :
- Refus de certains traitements à des fins de publicité ciblée : nous pouvons traiter des Informations personnelles à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez refuser certains traitements d’informations personnelles à des fins de publicité ciblée.
- Refus profilage/de la prise de décision automatisée : nous n’utilisons pas vos Informations personnelles à des fins de profilage ni de prise de décision automatisée entraînant des conséquences financières importantes, des répercussions importantes sur le logement, l’éducation, l’emploi, les soins de santé ou la justice pénale, ou des conséquences tout aussi importantes.
- Refus d’autres ventes de données personnelles : nous ne vendons pas vos Informations personnelles au sens du Droit relatif à la protection de la vie privée des États.
- Consommateurs de moins de 16 ans : nous n’avons pas connaissance d’un quelconque vente ou partage d’Informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans. Veuillez noter que nous ne collectons pas intentionnellement d’Informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.
- Informations personnelles sensibles : nous ne collectons pas et ne traitons pas intentionnellement d’Informations personnelles sensibles en dehors de certains messages entre utilisateurs. Dans ce cas, nous ne traitons pas d’Informations personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques des consommateurs conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée.
- Non-discrimination : vous êtes autorisé(e) à exercer les droits décrits ci-dessus sans discrimination, comme l’interdit le Droit relatif à la protection de la vie privée des États.
Exercice de votre droit d’information/de connaissance, d’accès, de recours, de rectification et de suppression : vous pouvez soumettre des demandes d’exercice de votre droit d’information/de connaissance, d’accès, de recours, de rectification ou de suppression en contactant notre équipe d’assistance via le bouton « Assistance » dans le jeu ou sur www.support.centurygame.com.
Exercice de votre droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos Informations personnelles : bien que nous ne vendions pas d’informations personnelles contre rémunération, comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des services qui nous permettent de vous proposer des publicités ciblées par centres d’intérêt, comme décrit ci-dessus. Le Droit relatif à la protection de la vie privée des États peut qualifier notre utilisation de certains de ces services de « vente » ou de « partage » de vos Informations personnelles avec les partenaires publicitaires qui nous fournissent les services.
- Site Internet : vous pouvez soumettre des demandes de refus du suivi à des fins de publicité ciblée ou de vente d’Informations personnelles ici : bouton « Assistance » dans le jeu ou via www.support.centurygame.com. Votre demande de refus s’appliquera uniquement au navigateur et à l’appareil depuis lesquels vous soumettez la demande.
- Jeu/application mobile : pour refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles résultant de votre utilisation de nos jeux/applications mobiles, veuillez contacter notre équipe d’assistance via le bouton « Assistance » dans le jeu ou nous contacter sur www.support.centurygame.com en indiquant votre demande, le nom du jeu mobile, votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail afin que nous puissions l’associer au compte de jeu/application mobile concerné.
Vérification d’identité ; Agents autorisés : nous pouvons être amenés à vérifier votre identité afin de traiter vos demandes d’information/connaissance, accès, recours, rectification ou suppression, et nous nous réservons le droit de confirmer votre lieu de résidence. Pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander de vous connecter à un compte en ligne si vous en possédez un, de fournir des identifiants que nous pouvons comparer aux informations que nous avons pu recueillir auprès de vous précédemment, de confirmer votre demande via le site web ou le numéro de téléphone indiqué dans la demande, de fournir une pièce d’identité officielle, de fournir une déclaration sous peine de parjure ou de fournir d’autres informations, lorsque la loi l’autorise.
En vertu du Droit relatif à la protection de la vie privée des États, vous pouvez autoriser un agent autorisé à effectuer une demande en votre nom. Cependant, nous pouvons être amenés à vérifier l’identité de votre agent autorisé et son pouvoir à agir en votre nom. Nous pouvons exiger une copie d’une procuration valide donnée à votre agent autorisé conformément à la loi applicable. Si vous n’avez pas fourni à votre agent une telle procuration, nous pouvons vous demander de prendre des mesures supplémentaires autorisées par la loi pour vérifier que votre demande est autorisée, par exemple en fournissant à votre agent une autorisation écrite et signée pour exercer vos droits en vertu du Droit relatif à la protection de la vie privée des États en votre nom, les informations que nous demandons pour vérifier votre identité et la confirmation que vous avez donné à l’agent autorisé la permission de soumettre la demande.
Informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons : nous avons résumé ci-dessous les Informations personnelles que nous collectons, les finalités pour lesquelles nous les collectons et les tiers auxquels nous pouvons les divulguer, en nous référant aux catégories définies dans la section « Informations que nous collectons et traitons » de la présente Politique de confidentialité ci-dessus et aux catégories d’Informations personnelles spécifiées dans la loi CCPA (Code civil californien §1798.140). Ce tableau décrit nos pratiques actuelles et celles des 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité. Les informations que vous nous fournissez volontairement, par exemple dans des formulaires web libres, peuvent contenir d’autres catégories d’informations personnelles non décrites ci-dessous.
Informations personnelles que nous collectons | Catégorie statutaire CCPA | Finalités | Catégories de tiers à qui nous « divulguons » des Informations personnelles à des fins opérationnelles | Catégories de tiers à qui nous « vendons » ou avec qui nous « partageons » des Informations personnelles |
Informations de compte | Identifiants | Prestation de services et opérations Recherche et développement Marketing et publicité Améliorations et analyses de services Conformité et protection Avec votre consentement Pour créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées aux fins de résoudre les litiges liés aux transactions. | Prestataires de services Partenaires publicitaires Cessionnaires d’entreprise Conseillers professionnels Autorités et autres Autres utilisateurs et public | Partenaires publicitaires Processeurs de paiement et partenaires marketing |
Coordonnées | Identifiants | Prestation de services et opérations Recherche et développement Marketing et publicité Améliorations et analyses de services Conformité et protection Avec votre consentement Pour créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées | Prestataires de services Partenaires publicitaires Cessionnaires d’entreprise Conseillers professionnels Autorités et autres Autres utilisateurs et public | Partenaires publicitaires Partenaires opérationnels et marketing |
Informations relatives au profil | Identifiants Informations commerciales Dossiers clients californiens | Prestation de services et opérations Recherche et développement Marketing et publicité Améliorations et analyses de services Conformité et protection Avec votre consentement Pour créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées | Prestataires de services Partenaires publicitaires Cessionnaires d’entreprise Conseillers professionnels Autorités et autres Autres utilisateurs et public | Partenaires publicitaires Partenaires opérationnels et marketing |
Informations de communication | Identifiants Informations commerciales Dossiers clients californiens Informations relatives à Internet ou au réseau | Prestation de services et opérations Recherche et développement Améliorations et analyses de services Conformité et protection Avec votre consentement Pour créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées | Prestataires de services Cessionnaires d’entreprise Conseillers professionnels Autorités et autres Autres utilisateurs et public | S/O |
Informations transactionnelles | Informations commerciales Dossiers clients californiens Informations financières | Prestation de services et opérations Recherche et développement Marketing et publicité Améliorations et analyses de services Conformité et protection Avec votre consentement Pour créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées aux fins de résoudre les litiges liés aux transactions. | Prestataires de services Partenaires publicitaires Cessionnaires d’entreprise Conseillers professionnels Autorités et autres Autres utilisateurs et public | Partenaires publicitaires Processeurs de paiement et partenaires marketing |
Informations relatives à l’appareil | Identifiants Informations relatives à Internet ou au réseau | Prestation de services et opérations Recherche et développement Marketing et publicité Améliorations et analyses de services Conformité et protection Avec votre consentement Pour créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées | Prestataires de services Partenaires publicitaires Cessionnaires d’entreprise Conseillers professionnels Autorités et autres Autres utilisateurs et public | Partenaires publicitaires Partenaires opérationnels et marketing |
Informations relatives à l’activité en ligne | Identifiants Informations commerciales Informations relatives à Internet ou au réseau | Prestation de services et opérations Recherche et développement Marketing et publicité Améliorations et analyses de services Conformité et protection Avec votre consentement Pour créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées | Prestataires de services Partenaires publicitaires Cessionnaires d’entreprise Conseillers professionnels Autorités et autres Autres utilisateurs et public | Partenaires publicitaires Partenaires opérationnels et marketing |
Informations personnelles sensibles | Identifiants Informations commerciales Dossiers clients californiens Informations relatives à Internet ou au réseau | Prestation de services et opérations Recherche et développement Améliorations et analyses de services Conformité et protection Avec votre consentement Pour créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées | Prestataires de services Cessionnaires d’entreprise Conseillers professionnels Autorités et autres Autres utilisateurs et public | S/O |
Autres informations pour les résidents californiens
- Loi « Shine the light » : En vertu de la loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil californien), les résidents californiens peuvent demander aux entreprises avec lesquelles ils ont noué une relation commerciale principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques de fournir les noms des tiers auxquels ils ont communiqué certaines informations personnelles (telles que définies par la loi « Shine the Light ») au cours de l’année civile précédente à des fins de marketing direct, ainsi que les catégories d’informations personnelles communiquées. Vous pouvez nous adresser vos demandes d’information à l’adresse www.support.centurygame.com. Dans votre demande, vous devez inclure la mention « Shine the Light Request », indiquer vos nom, prénom et adresse postale, et certifier que vous résidez en Californie. Nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et votre résidence en Californie. Veuillez noter que nous n’accepterons pas les demandes par téléphone, courrier ou télécopie, et nous ne sommes pas responsables des notifications mal libelées ou envoyées, ou qui ne contiennent pas les informations complètes.
Informations complémentaires pour les résidents de l’Oregon et du Minnesota
- Tiers : vous pouvez demander une liste de tiers spécifiques auxquels Century Games a divulgué des informations personnelles en nous contactant à l’adresse www.support.centurygame.com.
12. Avis aux utilisateurs européens
12.1 Généralités
Informations personnelles : Les références aux « informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité s’entendent également des « données à caractère personnel », tel que ce terme est défini dans le RGPD. Aux termes du RGPD, « données à caractère personnel » désigne les informations relatives aux personnes physiques, permettant de les identifier directement ou indirectement. Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous et à votre sujet sont décrites plus en détail dans la section « Informations personnelles que nous collectons ».
Responsable du traitement : Century Games Pte. Ltd. est le responsable du traitement de vos informations personnelles couvertes par la présente Politique de confidentialité, conformément à la législation européenne sur la protection des données (y compris le RGPD UE et le RGPD UK (le cas échéant, le « RGPD »). Consultez la section « Nous contacter » ci-dessus pour connaître nos coordonnées.
Nos représentants RGPD : nous avons désigné les représentants suivants en Europe, conformément au RGPD – vous pouvez les contacter par e-mail à l’adresse : [dpo@centurygame.com].
Notre délégué à la protection des données : nous avons nommé un délégué à la protection des données. Il s’agit d’une personne chargée de superviser et de conseiller de manière indépendante notre conformité au RGPD (y compris le respect des pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité). Pour contacter directement notre délégué à la protection des données, vous pouvez envoyer un e-mail à : [dpo@centurygame.com]
12.2 Le fondement juridique de notre traitement
Pour chacune des finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles, le RGPD nous oblige à nous assurer que nous disposons d’un « fondement juridique » pour cette utilisation.
Nos fondements juridiques pour le traitement de vos informations personnelles, décrites dans la présente Politique de confidentialité, sont énumérées ci-dessous.
- Lorsque nous devons exécuter un contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous (« Nécessité contractuelle »).
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts (« Intérêt légitime »). Vous pouvez trouver plus de détails sur les intérêts légitimes spécifiques pour chaque finalité pour laquelle nous utilisons vos informations personnelles dans le tableau ci-dessous.
- Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire (« Respect de la loi »).
- Lorsque nous avons votre consentement spécifique pour effectuer le traitement pour les fins en question (« Consentement »).
Nous avons exposé ci-dessous les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons en ce qui concerne les finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur ces finalités et les types de données impliqués, consultez la section « Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ? ».
Finalité | Catégories d’informations personnelles concernées | Fondement juridique |
Prestation de services et opérations (y compris personnalisation et amélioration des services) | Informations sur le compte Coordonnées Informations relatives au profil Informations de communication Informations transactionnelles Autres informations Informations relatives à l’appareil Informations relatives au compte en ligne | Respect de la loi : si nous sommes légalement tenus de répondre à votre demande. Consentement : s’agissant des cookies optionnels que nous pouvons utiliser. Intérêt légitime : dans tous les autres cas, notre intérêt légitime à développer, améliorer et communiquer sur notre organisation. |
Recherche et développement | Tous les types de données pertinents au regard des circonstances | Intérêt légitime : nous avons un intérêt légitime à en savoir plus sur la manière dont nos utilisateurs utilisent le Service et à prendre des mesures pour garantir que nous obtenons ces informations d’une manière préservant la confidentialité. |
Marketing et publicité | Informations sur le compte Coordonnées Informations relatives au profil Informations de communication Informations transactionnelles Autres informations Informations relatives à l’appareil Informations relatives au compte en ligne | Intérêt légitime : nous avons un intérêt légitime à promouvoir nos activités et nos objectifs en tant qu’organisation et à envoyer des communications marketing à cette fin. Consentement : dans les cas ou dans les juridictions où le consentement est requis en vertu des lois applicables en matière de protection des données pour l’envoi de communications marketing. |
Conformité et protection | Tous les types de données pertinents au regard des circonstances | Conformité avec les intérêts légitimes : lorsque le Respect de la loi n’est pas applicable, nous avons un intérêt légitime à participer, accompagner et suivre les procédures et demandes judiciaires, notamment en coopérant avec les autorités. Nous pouvons également avoir un intérêt légitime à assurer la protection, le maintien et le respect de nos droits, de nos biens et/ou de notre sécurité. |
Autres usages | Tous les types de données pertinents au regard des circonstances | Le fondement juridique initial invoqué, si l’autre usage est compatible avec la finalité initiale pour laquelle les informations personnelles ont été collectées. Consentement : si l’autre utilisation concernée n’est pas compatible avec la finalité initiale pour laquelle les informations personnelles ont été collectées. |
Résolution des différends transactionnels | Informations de compte et informations transactionnelles | Respect de la loi Intérêt légitime. Lorsque le Respect de la loi n’est pas applicable, nous avons un intérêt légitime à résoudre les différends relatifs aux transactions, notamment en coopérant avec les prestataires de services de paiement ou les autorités et/ou Respect des obligations contractuelles. |
12.3 Absence de prise de décision automatisée
Dans le cadre du Service, nous ne procédons pas à une quelconque prise de décision automatisée et/ou à un profilage qui produit des effets juridiques ou tout autre effet significatif.
12.4 Vos droits.
Les lois européennes sur la protection des données vous confèrent certains droits concernant vos informations personnelles. Si vous résidez en Europe, vous pouvez nous demander de prendre les mesures suivantes concernant les informations personnelles que nous détenons :
- Accès : vous fournir des informations sur le traitement de vos informations personnelles et vous donner accès à vos informations personnelles ;
- Correction : mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles ;
- Suppression : supprimer vos informations personnelles lorsque nous n’avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous) ;
- Portabilité : transférer une copie lisible par machine de vos informations personnelles à vous-même ou à un tiers de votre choix ;
- Restriction : restreindre le traitement de vos informations personnelles, par exemple si vous souhaitez que nous établissions leur exactitude ou la raison de leur traitement ;
- Opposition : vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct ;
- Retrait du consentement : lorsque nous utilisons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Exercice de ces droits : vous pouvez soumettre ces demandes via [www.support.centurygame.com] ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de traiter votre demande. Notre obligation de satisfaire ou non votre demande dépend de plusieurs facteurs (par exemple, les raisons et les modalités de traitement de vos informations personnelles). Si nous rejetons votre demande (en tout ou en partie), nous vous en informerons immédiatement, sous réserve des restrictions légales.
Votre droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle : outre vos droits décrits ci-dessus, si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse à une demande ou de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de régulation de la protection des données de votre lieu de résidence habituel.
- Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen – les coordonnées de l’autorité de régulation de la protection des données de votre lieu de résidence sont disponibles ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- Pour les utilisateurs du Royaume-Uni – les coordonnées de l’autorité de régulation de la protection des données du Royaume-Uni sont indiquées ci-dessous :
The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow – Cheshire SK9 5AF
Tél. : +44 303 123 1113
Site Internet : https://ico.org.uk/make-a-complaint/
12.5 Traitement des données hors de l’Europe
Pour les utilisateurs de l’EEE/du Royaume-Uni, les transferts entre nos sociétés affiliées et vers des tiers bénéficient de garanties applicables, telles que l’intégration de clauses contractuelles types ou la prise en compte d’évaluations d’adéquation. Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos informations personnelles hors d’Europe. Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées régissant le transfert de vos informations personnelles en nous contactant à l’adresse www.support.centurygame.com.
13. Avis complémentaires pour certains pays
13.1 Avis complémentaire pour la Turquie
Le présent Avis complémentaire pour la Turquie s’applique uniquement à notre traitement des Informations personnelles soumises à la législation turque applicable en matière de protection des données.
Vos données personnelles seront traitées uniquement conformément à la législation sur la protection des données, notamment la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« LPPD »).
Les catégories de données personnelles que nous collectons et leurs sources sont décrites dans la section « Informations que nous collectons et traitons » de la politique de confidentialité globale.
Les finalités de la collecte de vos données personnelles sont décrites dans la section « Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ? » de la politique de confidentialité globale.
Outre ce qui précède, vos données personnelles seront collectées automatiquement et traitées sur la base des fondements juridiques suivants en vertu de la LPPD :
- Article 5/2 (f)
- Article 5/2 (c)
- Article 5/1
Vous disposez de droits légaux, énoncés à l’article 11 de la LPPD, concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. En tant que personne concernée turque, vous avez le droit de vous adresser au responsable du traitement et (dans la mesure autorisée par les lois et réglementations applicables) :
- le droit de demander au responsable du traitement des informations à votre sujet ;
- de savoir si vos données personnelles sont traitées ou non ;
- d’exiger des informations sur le traitement de vos données personnelles ;
- de connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et de vérifier si ces données sont utilisées conformément à cette finalité ;
- de connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées, dans le pays ou à l’étranger, et d’exiger que les opérations à cet égard soient signalées aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées ;
- de demander la rectification des données incomplètes ou inexactes, le cas échéant ;
- de demander la suppression ou la destruction de ses données personnelles dans les conditions visées à l’article 7 de la LPPD ;
- de vous opposer à l’application à votre encontre du résultat de toute analyse des données effectuées uniquement par des systèmes automatisés ;
- de réclamer réparation du préjudice résultant du traitement illicite de vos données personnelles.
Conformément aux articles 9 et 10 de la LPPD, vos données personnelles peuvent être transférées à l’étranger comme suit :
Tiers | Emplacement | Méthode | Éléments d’informations personnelles transférés | Finalité | Période de conservation et d’utilisation |
Amazon Web Service | États-Unis | Transmission par voie électronique | Données que nous collectons, telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans le jeu, votre adresse e-mail, vos informations de profil (par exemple, votre nom, votre compte de réseau social, image, voix, photo de profil), vos messages sur les Services (par exemple, les journaux de discussion en ligne (chat) et les tickets d’assistance aux joueurs) et toute autre information que vous choisissez de nous fournir dans le jeu ou par e-mail (par exemple, informations pour identifier les comptes perdus). | Traitement et stockage des données par CenturyGames | Fournir des services liés à la gestion du compte |
Helpshift (privacy@helfshift.com) | États-Unis | Transmission par voie électronique | Informations de support | Traitement des informations d’assistance aux utilisateurs pour les opérations d’assistance aux utilisateurs et les demandes concernant les comptes Centurygames | Fournir des services liés à la gestion du compte |
Firebase | États-Unis | Transmission par voie électronique | Au sujet des notifications push (application uniquement) | Fournir des notifications push | Fournir des services liés à la gestion du compte |
Les utilisateurs peuvent refuser de transférer leurs informations personnelles à l’étranger conformément à la présente clause, mais s’ils n’acceptent pas le transfert à l’étranger d’informations personnelles, l’utilisation des services fournis par la Société peut être restreinte. Si vous souhaitez vous opposer au transfert international de vos informations personnelles, veuillez nous contacter via https://support.centurygames.com.
13.2 Avis complémentaire pour l’Arabie
Le présent Avis complémentaire pour l’Arabie s’applique uniquement à notre traitement des Informations personnelles soumises à la législation arabe applicable en matière de protection des données.
Dans la région arabe, outre les mineurs et les personnes n’ayant pas atteint l’âge légal, toute personne en situation d’incapacité totale ou partielle doit obtenir le consentement préalable de son tuteur légal avant d’accéder à cette application ou de l’utiliser.
Vous consentez à la collecte, l’utilisation, la divulgation, le transfert, l’exportation (dans la mesure autorisée par la législation applicable), le partage et le stockage de vos informations personnelles, comme décrit dans la Politique de confidentialité.