Privacy Policy

Fecha de entrada en vigor: 12 de agosto de 2025

Haga clic aquí para consultar la versión anterior de nuestra Política de privacidad.

Aviso de Recopilación de Información de California/Derechos de Privacidad según la Legislación Estatal Consulte la sección Aviso sobre los derechos de privacidad estatales de EE. UU. a continuación para obtener información importante sobre sus derechos en virtud de las leyes estatales de privacidad aplicables.

¡Le damos la bienvenida a Century Games y le agradecemos por jugar a nuestros juegos! Esta Política de privacidad está diseñada para aclarar la forma en la que procesamos la información que recopilamos, así como la manera en la que puede ejercer sus derechos de privacidad, cuando proceda. Esta Política de privacidad se aplica siempre que juegue a nuestros juegos; o acceda de otro modo a cualquiera de nuestros otros productos, servicios, contenidos, sitios web u otros dominios proporcionados por nosotros; a cualquier otra propiedad o servicio digital en línea que se vincule con esta Política de privacidad; y nuestras actividades de marketing, eventos en directo y otras actividades descritas en esta Política de privacidad, que se denominan en conjunto “Servicios”. En esta política, “CenturyGames” se refiere a Century Games Pte. Ltd. y sus “Filiales”, término que se refiere a las subsidiarias, empresas matrices, empresas conjuntas y otras entidades corporativas bajo propiedad común. También podemos referirnos a CenturyGames como “nosotros” o “nos”. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o las prácticas de protección de datos de CenturyGames, póngase en contacto con nosotros como se indica en la Sección 10 (“Contacto”).

Al usar los Servicios, usted acepta que uso de su información se recopile, divulgue, almacene y utilice según lo descrito en esta Política de privacidad. Si no desea que recopilemos, almacenemos, usemos ni divulguemos su información de las maneras descritas en esta Política de privacidad, no debe jugar a nuestros juegos ni usar nuestros Servicios.  Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, se los notificaremos actualizando la fecha de esta Política de privacidad y publicándola en el Servicio o por otros medios apropiados.

AVISO PARA LOS USUARIOS EUROPEOS: consulte la sección “Aviso para usuarios europeos” para obtener información adicional para los individuos ubicados en el Área Económica Europea o el Reino Unido (a lo que nos referimos con el término “Europa”, y “Europeo” debe entenderse en consecuencia) más abajo.

AVISOS COMPLEMENTARIOS PARA CIERTOS PAÍSES. Las leyes de algunas jurisdicciones contienen términos adicionales para los usuarios del Servicio. Si es un usuario ubicado en una de las jurisdicciones descritas en la Sección 13, los términos establecidos a continuación para su jurisdicción se aplican a usted además de los términos especificados en nuestra Política de privacidad anterior. Índice

1. La información que recopilamos y procesamos
2. Cómo recopilamos información acerca de usted
3. Cómo utilizamos la información que recopilamos
4. Cómo se almacena y comparte su información
5. Cómo puede ejercer sus derechos
6. Eliminación de datos
7. Límite de edad
8. Políticas de privacidad de sitios vinculados y anunciantes
9. Seguridad de su información
10. Contacto
11. Aviso sobre los derechos de privacidad estatales de EE. UU.
12. Aviso para los usuarios europeos
13. Avisos complementarios para ciertos países

1. La información que recopilamos y procesamos

La información personal que podemos recopilar y procesar sobre usted a través de los Servicios se clasifica en las siguientes categorías generales:

1.1. Datos que usted proporciona voluntariamente

• Información de la cuenta: nombre de usuario y contraseña del juego, ID de usuario del juego.
• Información de contacto: su dirección de correo electrónico.
• Información de perfil (como su nombre, cuentas en sitios de redes sociales (“SNS”, por sus siglas en inglés), rango de edad, género, imagen y foto de perfil).
• Información de comunicación: sus mensajes a nosotros o sus mensajes enviados a través del Servicio (como registros de chats y tickets de asistencia al jugador).
• Información de transacciones: su información de pago y transacciones en nuestros Servicios.
• Otra información: cualquier otra información que no se mencione específicamente aquí, como cualquier otra información que decida proporcionar a nuestro servicio de atención al cliente u otro equipo en el juego o por correo electrónico (por ejemplo, información para identificar una cuenta perdida).

1.2 Información que recopilamos automáticamente

Cuando accede a nuestros Servicios, también podemos recopilar automáticamente cierta información sobre usted y/o su dispositivo, como la siguiente:

• Información del dispositivo: como los identificadores de su dispositivo móvil; la dirección IP, que solo nos permite determinar el área geográfica y no revela su ubicación precisa; información de su dispositivo (como el tipo de dispositivo, el idioma del sistema del dispositivo, los datos de la red y el operador y el sistema operativo); su país e información sobre el rendimiento de la aplicación y la depuración.
• Información de la actividad en línea: como detalles sobre los juegos y plataformas que utiliza; información sobre su uso e interacción con nuestros Servicios (como eventos en el juego y la versión del juego); su progreso actual en nuestros Servicios; la fecha y hora de actividades y las noticias o notificaciones al usuario en nuestros Servicios.

Al igual que la mayoría de los servicios en línea, utilizamos cookies y otras tecnologías similares (“Cookies”) para mejorar su experiencia y prevenir fraudes en el uso de nuestros sitios web. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en su dispositivo. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas, si lo desea. En ese caso, es posible que algunos aspectos del servicio no funcionen correctamente. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies y revise nuestros banners de cookies.

1.3 Información que obtenemos de fuentes externas

Cuando usa cualquiera de los Servicios de CenturyGames a través de su cuenta en redes sociales, como Facebook, WeChat o Google (donde nuestros juegos también se pueden denominar “aplicaciones”), permite que CenturyGames acceda a cierta información de su perfil en esos sitios. La información que recibimos de usted dependerá de la configuración de privacidad de su red social. Puede controlar estas configuraciones y obtener más información sobre ellas en los servicios de redes sociales donde juega a nuestros juegos.

CenturyGames puede acceder y almacenar la siguiente información en su totalidad o en parte:

• su número de identificación de usuario (como su número de ID de Facebook), que puede estar vinculado a información pública, como su nombre y foto de perfil;
• información sobre sus actividades en la plataforma de terceros conectada o a través de ella;
• cualquier otra información que usted o la plataforma de terceros compartan con nosotros.

También podemos recopilar información sobre usted de fuentes externas, como socios publicitarios. Podemos obtener su información personal, por ejemplo, si hace clic en un anuncio que lo dirija a uno de nuestros Servicios.  Se nos proporcionará información sobre qué red y campaña publicitaria originan la instalación.

2. Cómo recopilamos información acerca de usted

Cuando juega a uno de nuestros juegos, CenturyGames recopila y almacena cierta información personal y no personal que usted proporciona directamente o a través de fuentes externas que ofrecen nuestros juegos. Además, su navegador web o software cliente puede transmitir cierta información sobre su computadora (capacidades, procesamiento de datos del juego, etc.) a CenturyGames. Cierta información relativa a su juego, como la fecha y hora de su última partida y su progreso en el juego, se recopilará de usted o se generará automáticamente en función de su uso de nuestros servicios de juego.

Al igual que la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información de forma automática y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir un identificador único, como su tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, su sistema operativo, marcas de fecha/hora y/o datos del historial de clics. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilemos sobre usted.

CenturyGames y nuestros socios pueden utilizar tecnologías de seguimiento como cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se usan para analizar tendencias, administrar los sitios web, rastrear los movimientos de los usuarios a través de los sitios web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas, tanto de forma individual como agregada.

Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si no acepta las cookies, puede continuar utilizando nuestros sitios web, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestros sitios web podría verse limitada.

3. Cómo utilizamos la información que recopilamos

Podemos usar su información personal para los fines que se indican a continuación o según se describa en el momento de la recopilación.

Prestación de servicios, operaciones y gestión de cuentas: Podemos usar su información personal para: (i) proporcionar, operar y mejorar el Servicio y nuestro negocio; (ii) personalizar el Servicio, lo que comprende recordar los dispositivos desde los cuales ha iniciado sesión previamente y recordar sus selecciones y preferencias mientras navega por el Servicio; (iii) establecer y mantener su perfil de usuario en el Servicio; (iv) habilitar características de seguridad del Servicio, como recordar los dispositivos desde los cuales ha iniciado sesión previamente; (v) comunicarnos con usted con respecto al Servicio, lo que incluye el envío de anuncios relacionados con el Servicio, actualizaciones, alertas de seguridad, y mensajes de soporte y administrativos; (vi) entender sus necesidades e intereses, y personalizar su experiencia con el Servicio y nuestras comunicaciones; y (vii) proporcionar soporte para el Servicio, y responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.

Mejora y desarrollo: Podemos utilizar su información personal con fines de mejora y desarrollo, lo que comprende el análisis y la mejora del Servicio y nuestro negocio, así como el desarrollo de nuevos productos y servicios. Como parte de estas actividades, podemos crear datos agregados, anonimizados o sin referencias personales a partir de la información personal que recopilamos. Convertimos la información personal en datos anonimizados o sin referencias personales eliminando la información que permite identificarlo personalmente. Podemos utilizar estos datos agregados, anonimizados o sin referencias personales y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, por ejemplo, para el análisis y la mejora del Servicio y la promoción de nuestro negocio. También podemos utilizar su información personal para analizar su uso del Servicio, mejorar el Servicio, mejorar el resto de nuestro negocio, ayudarnos a comprender la actividad de los usuarios en el Servicio (por ejemplo, qué páginas son las más y menos visitadas y cómo se mueven los visitantes por el Servicio, así como las interacciones de los usuarios con nuestro sitio web) y para desarrollar nuevos productos y servicios.

Marketing y publicidad: Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios publicitarios externos podemos recopilar y usar su información personal con fines de marketing y publicidad. Solo le enviaremos mensajes de marketing si contamos con su consentimiento. Puede decidir dejar de recibir mensajes de marketing de nuestra parte utilizando la opción de darse de baja que figura en los mensajes o contactándonos directamente.

Cumplimiento, protección y seguridad contra fraudes: Podemos utilizar su información personal para: (i) cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos judiciales, como responder a citaciones, investigaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales; (ii) proteger nuestros derechos y nuestra privacidad, seguridad o propiedad, así como los suyos o los de terceros (lo que comprende presentar y defender reclamaciones legales); (iii) auditar nuestros procesos internos para cumplir con requisitos legales y contractuales o nuestras políticas internas; (iv) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y (v) prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, nocivas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, lo que incluye ciberataques y el robo de identidad.

Con su consentimiento: En algunos casos, podemos pedirle específicamente su consentimiento para recopilar, utilizar o compartir su información personal, por ejemplo, cuando realizamos encuestas o cuando así lo exige la ley.

Para crear datos agregados, anonimizados o sin referencias personales: Podemos crear datos agregados, anonimizados o sin referencias personales a partir de su información personal y la de otras personas cuya información personal recopilamos. Convertimos la información personal en datos anonimizados o sin referencias personales eliminando la información que permite identificarlo (y no intentaremos volver a identificar dichos datos). Podemos utilizar estos datos agregados, anonimizados o sin referencias personales y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, por ejemplo, para el análisis y la mejora del Servicio y la promoción de nuestro negocio.

Otros usos: En ciertas ocasiones, podemos utilizar su información personal para otros fines, en cuyo caso le pediremos su consentimiento para utilizarla para dichos fines si no son compatibles con el propósito inicial para el cual se la recopiló.

4. Cómo se almacena y comparte su información

Almacenamos su información en los Estados Unidos. Además, cierta información personal puede ser almacenada y procesada por los siguientes socios en cumplimiento con sus respectivas Políticas de privacidad.

Nosotros y las siguientes partes podemos compartir su información personal entre nosotros y según se describa de otro modo en esta Política de privacidad, en otros avisos aplicables, o en el momento de la recopilación.

Filiales. Nuestra empresa matriz, así como nuestras subsidiarias, empresas asociadas y afiliadas, o cualquier otra entidad bajo su control o que actúe en conjunto con nosotros.

Proveedores de servicios. Terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio.

Procesadores de pagos. Cualquier información de tarjeta de pago que utilice para realizar una compra en el Servicio es recopilada y procesada directamente por nuestros procesadores de pagos, como PayPal o Adyen.

Socios publicitarios. Empresas publicitarias de terceros para fines de publicidad basada en intereses.

Terceros designados por usted. Podemos compartir su información personal con terceros cuando así nos lo haya indicado o haya dado su consentimiento para hacerlo. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con terceros con los que estemos colaborando para ofrecerle servicios adicionales. Compartiremos la información personal necesaria para que estas otras empresas proporcionen los servicios que haya solicitado.

Socios comerciales y de marketing. Terceros con los que ofrecemos conjuntamente productos o servicios o cuyos productos o servicios pueden ser de su interés.

Servicios de terceros vinculados. Si inicia sesión en el Servicio con una red social u otro servicio de un tercero, o vincula de alguna otra manera su cuenta del Servicio a estos, podemos compartir su información personal con dichos servicios de terceros. El uso que hagan esos terceros de la información compartida estará regido por su política de privacidad y por la configuración asociada con su cuenta en dichos servicios de terceros.

Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

Autoridades y otras entidades. Fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes privadas, cuando creamos de buena fe que es necesario o apropiado para fines de cumplimiento y protección.

5. Cómo puede ejercer sus derechos

Los usuarios que se encuentren en Europa pueden encontrar información adicional sobre sus derechos a continuación, en el Aviso para usuarios europeos.  Los usuarios que se encuentren en estados de EE. UU. en los que haya leyes de privacidad aplicables a nosotros pueden encontrar más información sobre sus derechos en la sección Aviso sobre los derechos de privacidad estatales de EE. UU. a continuación.

Los usuarios que se encuentren en Turquía pueden encontrar información adicional sobre sus derechos a continuación, en el Aviso para usuarios de Turquía.

Puede optar por dejar de recibir comunicaciones promocionales, como los correos electrónicos de marketing que le enviamos, en cualquier momento. Si desea hacerlo, siga las instrucciones para darse de baja indicadas al final de nuestros correos electrónicos, o contáctese con nosotros en www.support.centurygame.com. Puede desactivar las notificaciones push dirigiéndose a las páginas “Opciones” o “Ajustes” en los juegos relevantes.

Puede optar por dejar de recibir publicidad basada en sus intereses en aplicaciones móviles dirigiéndose a la configuración de privacidad de su dispositivo Android o iOS y seleccionando “limitar el seguimiento de anuncios” (Apple iOS) o “no recibir anuncios basados en intereses” (Android). Para dejar de recibir ofertas personalizadas en el juego, comuníquese con nosotros en www.support.centurygame.com.

6. Eliminación de datos

En general, conservamos la información personal que recopilamos sobre usted durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes, para establecer o defender reclamaciones legales, o para fines de cumplimiento y protección. Para determinar el período de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daños debido a su uso o divulgación no autorizados, los fines para los cuales la procesamos y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Cuando dejemos de necesitar la información personal que recopilamos sobre usted, podemos eliminarla, anonimizarla o aislarla para que no se siga procesando.

7. Límite de edad

Los Usuarios menores de edad del Servicio que no hayan alcanzado la edad legal mínima en su jurisdicción solo podrá utilizar la Aplicación después de obtener el consentimiento previo de su padre, madre o tutor legal (“Padres”). Para los usuarios ubicados en ciertas regiones, incluimos la edad mínima correspondiente a la fecha de esta política en la tabla a continuación.  Nos comprometemos a no recopilar nunca información personal de Usuarios menores de edad antes de obtener el consentimiento de sus Padres. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un Usuario menor de edad sin el consentimiento de sus Padres, tomaremos las medidas razonables para eliminar esos datos cuanto antes. Si usted es uno de los Padres de un Usuario menor de edad y desea retirar su consentimiento o solicitar que eliminemos los datos personales de dicho Usuario menor de edad, contáctenos en el sitio web a continuación.

Acceso a los datos personales de Usuarios menores de edad. Los Padres pueden acceder a los datos personales de su Usuario menor de edad, revisarlos y modificarlos. Si es uno de los Padres de un Usuario menor de edad y quiere retirar su consentimiento, contáctenos en www.support.centurygame.com. Después de que retire su consentimiento, su hijo dejará de tener acceso a las características mencionadas anteriormente y se eliminará la información personal correspondiente.

8. Políticas de privacidad de sitios vinculados y anunciantes

Los Servicios pueden contener anuncios y enlaces a sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea de empresas distintas a CenturyGames. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos terceros. Si tiene preguntas sobre cómo usan su información estos terceros, debe revisar sus políticas y contactarlos directamente.

9. Seguridad de su información

Hemos tomado medidas diseñadas para garantizar que su información esté protegida. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de internet e información, y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario con respecto a nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos en www.support.centurygame.com.

11. Aviso sobre los derechos de privacidad estatales de EE. UU.

A menos que se indique lo contrario, esta sección se aplica a los residentes de los estados de EE. UU. en la medida en la que cuenten con leyes de privacidad que sean aplicables a nosotros y otorguen a sus residentes los derechos que se describen a continuación (en conjunto, las “Leyes de Privacidad Estatales”).

En esta sección, se describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal de los residentes de estos estados, así como los derechos que estos usuarios pueden tener con respecto a su información personal. Tenga en cuenta que no todos los derechos que se enumeran a continuación están incluidos en la legislación estatal sobre privacidad, por lo tanto, es posible que no todos los usuarios disfruten de todos los derechos enumerados. Además, es posible que no podamos procesar su solicitud si no nos proporciona datos suficientes para que podamos confirmar su identidad o comprender su solicitud y responder a ella.

A los efectos de esta sección, el término “Información personal” tiene el significado que se le da a “datos personales”, “información personal” u otros términos similares, y el término “Información personal confidencial” tiene el significado que se le da a “información personal confidencial”, “datos confidenciales” u otros términos similares, en cada caso, tal como se definen dichos términos en las Leyes de Privacidad Estatales, excepto que en ninguno de los casos dichos términos incluyen información exenta del ámbito de aplicación de las Leyes de Privacidad Estatales. En ciertas ocasiones, podemos proporcionar un aviso de privacidad diferente a determinadas categorías de residentes de estos estados, como los solicitantes de empleo, en cuyo caso, se aplicará dicho aviso en lugar de esta sección.

Sus derechos de privacidad. Las Leyes de Privacidad Estatales pueden otorgar a los residentes algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y algunas Leyes de Privacidad Estatales no otorgan estos derechos a sus residentes.  Por lo tanto, podemos rechazar su solicitud en ciertos casos, según lo permitida la ley.

• Información. Puede solicitar la siguiente información sobre cómo hemos recopilado y utilizado su Información personal:
  • Las categorías de Información personal que hemos recopilado.
  • Las categorías de fuentes de las que hemos recopilado Información personal.
  • El propósito comercial o de negocio para la recopilación o venta de Información personal.
  • Las categorías de terceros con los que compartimos Información personal.
  • Las categorías de Información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales.
  • Las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó Información personal con fines comerciales.
• Acceso. Puede solicitar una copia de la Información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Apelación. Puede apelar nuestra denegación de cualquier solicitud válida presentada.
• Corrección. Puede pedirnos que corrijamos cualquier Información personal inexacta que hayamos recopilado sobre usted.
• Eliminación. Puede pedirnos que eliminemos la Información personal que hayamos recopilado de usted.
• Exclusión.
  • Puede optar por no participar en ciertos procesos de procesamiento para fines de publicidad dirigida. Podemos procesar Información personal para fines de publicidad dirigida. Puede optar por no participar en ciertos procesos de procesamiento de Información personal para estos fines.
  • Exclusión voluntaria de la elaboración de perfiles/toma de decisiones automatizada. No utilizamos su Información personal para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas que tengan repercusiones financieras significativas, repercusiones significativas en la vivienda, la educación, el empleo, la atención médica o la justicia penal, o repercusiones igualmente significativas.  
  • Exclusión voluntaria de otras ventas de datos personales. No vendemos su Información personal en el sentido de lo dispuesto en las Leyes de Privacidad Estatales.
• Consumidores menores de 16 años. No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos Información personal de consumidores menores de 16 años. Tenga en cuenta que no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años.
• Información personal confidencial. No recopilamos ni procesamos intencionadamente Información personal confidencial fuera de determinados mensajes entre usuarios y, en ese caso, no procesamos Información personal confidencial con el fin de inferir características sobre los consumidores según lo establecido la Ley de Privacidad de California.
• No discriminación. Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin discriminación, tal como lo prohíben las Leyes de Privacidad Estatales. 

Ejercicio de sus derechos de conocimiento, acceso, apelación, corrección o eliminación. Puede enviar solicitudes para ejercer sus derechos de conocimiento, acceso, apelación, corrección o eliminación contactando a nuestro equipo de soporte a través del botón de “Soporte” en el juego, o en www.support.centurygame.com. 

Ejercicio de su derecho a excluirse de la “venta” o el “intercambio” de su Información personal.   Si bien no vendemos información personal a cambio de dinero, al igual que muchas empresas, utilizamos servicios que nos ayudan a ofrecerle anuncios basados en sus intereses, tal como se indicó anteriormente. Las Leyes de Privacidad Estatales pueden clasificar nuestro uso de algunos de estos servicios como “ventas” o “intercambios” de su Información personal con los socios publicitarios que prestan los servicios.

• En el sitio web: Puede enviar solicitudes para excluirse del seguimiento con fines de publicidad dirigida u otras ventas de Información personal utilizando el botón “Soporte” en el juego o a través de www.support.centurygame.com.  Su solicitud de exclusión solo se aplicará al navegador y al dispositivo desde el que la envíe.
• En el juego/aplicación móvil: Para excluirse de la “venta” o el “intercambio” de su Información personal derivada del uso de nuestros juegos/aplicaciones móviles, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del botón “Soporte” en el juego o contáctenos en www.support.centurygame.com e indique su solicitud, el nombre del juego móvil, su nombre de usuario y dirección de correo electrónico para que podamos asociar su solicitud con la cuenta del juego/aplicación móvil correspondiente.

Verificación de identidad; Agentes autorizados. Podemos necesitar verificar su identidad para procesar sus solicitudes de información, acceso, apelación, corrección o eliminación, y nos reservamos el derecho de confirmar su lugar de residencia. Para verificar su identidad, podemos requerir que inicie sesión en una cuenta en línea, si tiene una, que proporcione identificadores que podamos comparar con la información que hayamos recopilado previamente, que confirme su solicitud utilizando el sitio web o el teléfono indicado en la solicitud, que proporcione una identificación gubernamental, que no brindes una declaración bajo pena de perjurio, o que brinde otra información, según lo permita la ley. 

Algunas Leyes de Privacidad Estatales le permiten asignar a un agente autorizado para que haga solicitudes en su nombre.  Sin embargo, podemos necesitar verificar la identidad y la autoridad de dicho agente autorizado para actuar en su nombre.  Podemos requerir una copia de un poder notarial válido otorgado a su agente autorizado en virtud de la ley aplicable. Si no le ha proporcionado a su agente dicho poder notarial, podemos pedirle que tome medidas adicionales permitidas por la ley para verificar que su solicitud está autorizada, como proporcionarle a su agente un permiso por escrito y firmado para ejercer sus derechos según las Leyes de Privacidad Estatales en su nombre, la información que solicitemos para verificar su identidad y una confirmación de que le ha dado permiso al agente autorizado para enviar su solicitud.

Información personal que recopilamos, utilizamos y divulgamos. Hemos resumido la información personal que recopilamos, los fines para los cuales la recopilamos y los terceros a los que podemos divulgarla haciendo referencia a las categorías definidas en la sección “Información que recopilamos y procesamos” de esta Política de privacidad y a las categorías de Información personal especificadas en la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA) (Código Civil de California, §1798.140). En esta tabla, se describen nuestras prácticas actuales y durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad. La información que nos proporciona voluntariamente, por ejemplo, en formularios web de formato libre, puede contener otras categorías de información personal que no se describen a continuación.

Información adicional para residentes de California

• Ley “Shine the Light”.  En virtud de la ley “Shine the Light” de California (Sección 1798.83 del Código Civil de California), los residentes de California pueden solicitar a las empresas con las que han establecido una relación comercial principalmente con fines personales, familiares o domésticos que les faciliten los nombres de los terceros a los que han divulgado determinada información personal (tal como se define en la ley Shine the Light) durante el año natural anterior para sus propios fines de marketing directo, así como las categorías de la información personal revelada. Puede enviarnos solicitudes de esta información a www.support.centurygame.com. En su solicitud, debe incluir la el texto “Solicitud de Shine the Light”, proporcionar su nombre, apellidos y dirección postal, y certificar que es residente de California. Nos reservamos el derecho a solicitar información adicional para confirmar su identidad y su residencia en California. Tenga en cuenta que no aceptaremos solicitudes por teléfono, correo postal o fax, y que no nos hacemos responsables de las notificaciones que no estén debidamente etiquetadas o enviadas, o que no contengan información completa.

Información adicional para residentes de Oregón y Minnesota

• Terceros.  Puede solicitar una lista de los terceros específicos a quienes Century Games ha divulgado información personal contactándonos en www.support.centurygame.com.

12. Aviso para los usuarios europeos

12.1 General

Información personal. Las referencias a “información personal” en esta Política de privacidad deben entenderse como una referencia a “datos personales” según la definición del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Según el RGPD, el término “datos personales” se refiere a información sobre individuos que puede identificarlos directamente o permitir su identificación. La información personal que recopilamos de usted y acerca de usted se describe con mayor detalle en la sección “Información personal que recopilamos”.

Responsable del tratamiento. Century Games Pte. Ltd. es el responsable del tratamiento de sus datos personales cubiertos por esta Política de privacidad a efectos de la legislación europea de protección de datos (incluido el RGPD de la UE y el denominado “RGPD del Reino Unido” [según corresponda, el “RGPD”]). Consulte la sección “Contacto” más arriba para obtener nuestros datos de contacto.

Nuestros representantes del RGPD. Hemos designado a los siguientes representantes en Europa, tal como lo exige el RGPD. Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico escribiendo a: [dpo@centurygame.com].

Nuestro encargado de protección de datos. Hemos designado a un “encargado de protección de datos”, que es una persona responsable de supervisar y asesorarnos de forma independiente en relación con nuestro cumplimiento del RGPD (incluido el cumplimiento de las prácticas que se describen en esta Política de privacidad). Si desea ponerse en contacto directamente con nuestro encargado de protección de datos, puede enviar un correo electrónico a: [dpo@centurygame.com].

12.2 Nuestros fundamentos legales para el procesamiento

En relación con cada uno de los fines para los que utilizamos su información personal, el RGPD nos exige que nos aseguremos de tener un “fundamento legal” para dicho uso.
A continuación, se enumeran nuestros fundamentos legales para el procesamiento de su información personal descrito en esta Política de privacidad.

• Cuando necesitamos ejecutar un contrato que estamos por celebrar o que hemos celebrado con usted (“Necesidad contractual”).
• Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre dichos intereses (“Intereses legítimos”). En la tabla a continuación, se ofrece más información sobre los intereses legítimos específicos que perseguimos en relación con cada finalidad para la que utilizamos su información personal.
• Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria (“Cumplimiento de la ley”).
• Cuando contamos con su consentimiento específico para llevar a cabo el procesamiento para la finalidad en cuestión (“Consentimiento”). 

A continuación, detallamos los fundamentos legales en los que nos basamos con respecto a los fines relevantes para los que utilizamos su información personal. Para obtener más información sobre estos fines y los tipos de datos involucrados, consulte la sección “Cómo usamos la información que recopilamos”.

12.3 Ausencia de decisiones automatizadas

Como parte del Servicio, no participamos en procesos automatizados de toma de decisiones ni de elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o similares.

12.4 Sus derechos.

Las leyes europeas de protección de datos le otorgan ciertos derechos con respecto a su información personal. Si se encuentra en Europa, puede solicitarnos que tomemos las siguientes medidas en relación con la información personal que tenemos sobre usted.

• Acceso. Proporcionarle información sobre cómo procesamos su información personal y darle acceso a ella.
• Corrección. Actualizar o corregir inexactitudes en su información personal.
• Eliminación. Eliminar su información personal cuando no exista una razón válida para que sigamos procesándola; también tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (consulte a continuación).
• Portabilidad. Transferir una copia legible por máquina de su información personal a usted o a un tercero de su elección.
• Restricción. Restringir el tratamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que constatemos su exactitud o el motivo por el que la procesamos.
• Oposición. Oponerse a que procesemos su información personal cuando nos basemos en intereses legítimos; también tiene derecho a oponerse cuando procesemos su información personal con fines de marketing directo.
• Retiro de su consentimiento. Cuando utilizamos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. 

Ejercicio de estos derechos. Puede enviar estas solicitudes a través de [www.support.centurygame.com] o a nuestra dirección postal indicada anteriormente. Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. El hecho de que estemos obligados a satisfacer cualquier solicitud que usted realice dependerá de una serie de factores (por ejemplo, por qué y cómo procesamos su información personal); si rechazamos cualquier solicitud que usted realice (ya sea en su totalidad o en parte), le comunicaremos nuestros motivos para hacerlo en ese momento, con sujeción a cualquier restricción legal. 

Su derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de supervisión. Además de los derechos descritos anteriormente, si no está satisfecho con nuestra respuesta a una solicitud que haya realizado o con la forma en que procesamos su información personal, puede presentar una reclamación ante la autoridad reguladora de protección de datos de su lugar de residencia habitual.

• Para usuarios en el Área Económica Europea: la información de contacto de la autoridad de regulación de la protección de datos en su lugar de residencia puede encontrarse aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
• Para usuarios en el Reino Unido: la información de contacto de la autoridad de regulación de la protección de datos del Reino Unido es la siguiente:

Información de la Oficina del Comisionado

Water Lane, Wycliffe House

Wilmslow – Cheshire SK9 5AF

Tel. +44 303 123 1113

Sitio web: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

12.5 Procesamiento de datos fuera de Europa

Para usuarios del EEE/Reino Unido, las transferencias entre nuestras filiales y a terceros utilizan salvaguardias aplicables, como la incorporación de cláusulas contractuales estándar o la consideración de evaluaciones de adecuación. Puede contactarnos si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir su información personal fuera de Europa. Puede tener derecho a recibir una copia de las salvaguardias apropiadas bajo las cuales se transfiere su información personal contactándonos en www.support.centurygame.com.

13. Avisos complementarios para ciertos países.

13.1 Aviso complementario para Turquía.

Este aviso complementario para Turquía solo se aplica a nuestro procesamiento de datos personales que están sujetos a las leyes de protección de datos aplicables en Turquía.

Sus datos personales solo se procesarán de conformidad con la legislación de protección de datos, en particular la Ley Turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 (“LPPD”).

Las categorías de datos personales que hemos recopilado y las fuentes de dichos datos se describen en la sección “Información que recopilamos y procesamos” de la política de privacidad global.

Los fines para los que recopilamos sus datos personales se describen en la sección “Cómo utilizamos la información que recopilamos” de la política de privacidad global.

Además de lo anterior, sus datos personales se recopilarán automáticamente y se procesarán sobre la base de las siguientes justificaciones legales en virtud de la LPPD:

• Artículo 5/2 (f)
• Artículo 5/2 (c)
• Artículo 5/1 

Usted tiene derechos legales, que se establecen en el Artículo 11 de la LPPD, en relación con los datos personales que tenemos sobre usted. Como interesado turco, puede tener derecho a presentar una solicitud al responsable del tratamiento y (en la medida en que lo permitan las leyes y los reglamentos aplicables):

• el derecho a solicitar al responsable del tratamiento información sobre él/ella;
• a saber si sus datos personales son objeto de tratamiento o no;
•  exigir información sobre si sus datos personales han sido objeto de tratamiento;
• conocer la finalidad del procesamiento de sus datos personales y si estos se utilizan de conformidad con dicha finalidad;
• conocer los terceros a los que se transfieren sus datos personales en el país o en el extranjero y exigir que se informen las operaciones al respecto a los terceros a los que se han transferido sus datos personales;
• solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos, si los hubiera;
• solicitar la supresión o destrucción de sus datos personales en las condiciones previstas en el Artículo 7 de la LPPD;
• oponerse a la obtención de un resultado en su contra mediante el análisis de los datos procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados;
• reclamar una indemnización por los daños y perjuicios derivados del procesamiento ilícito de sus datos personales.

De conformidad con los Artículos 9 y 10 de la LPPD, sus datos personales se podrán transferir al extranjero de la siguiente manera:

 Los usuarios pueden negarse a transferir su información personal al extranjero de conformidad con esta cláusula, pero si no aceptan la transferencia de información personal al extranjero, el uso de los servicios prestados por la Empresa podría verse restringido. Si desea oponerse a la transferencia internacional de su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de https://support.centurygames.com.

13.2 Aviso complementario para Arabia

Este Aviso complementario para Arabia solo se aplica a nuestro procesamiento de la información personal que está sujeta a las leyes de protección de datos aplicables de Arabia.

En la región árabe, además de los menores y las personas que no hayan alcanzado la edad mínima legal, cualquier persona que esté total o parcialmente incapacitada legalmente debe obtener el consentimiento previo de su tutor legal antes de acceder o utilizar esta aplicación.

Usted da su consentimiento para la recopilación, el uso, la divulgación, la transferencia, la exportación (en la medida en que lo permitan las leyes aplicables), el intercambio y el almacenamiento de su información personal, tal como se describe en la Política de privacidad.